暖心服务是温度与爱心的融合。一个微笑，可以拉近距离；一个眼神，可以增加信任；一个动作，可以温暖人心。在这炎炎夏日，消化内科开展优质护理暖心服务，多个举措拓展优质护理工作内涵，提升服务质量。

01暖心热水

因做C14呼气检查患者检查前需口服一粒药，检查室设置饮水机，随时为患者提供免费温开水及一次性水杯。

一杯温水暖人心

02甜蜜糖果屋

消化内科收治入院的患者如胃镜、肠镜检查，胃、肠息肉术后者都是需要禁食水的，由于患者体质不同，偶尔有些患者会出现低血糖的情况，我们为病人准备了暖心糖果，以备不时之需。

03夏季四宝

7月的富拉尔基已进入高温时期，我们为病人提供的便民服务箱内，不仅仅有充电器、一次性纸杯、吸管、纸巾、针线、创可贴等物品。为防止天热中暑及蚊虫叮咬，我们还准备了我们称之为“夏季四宝”的电蚊香、花露水、冰凉贴和扇子。

  在暖心服务的路上，我们深化护理服务内涵，提升护理服务品质，改善患者的就医体验，积极推进文明、热情、主动、细心、规范的护理服务，在治愈的同时，让患者深切感受到温馨与舒心，为患者提供温暖舒心的就医服务。