1.遵守国法、院纪、馆规。树立热爱图书馆、全心全意为读者服务、爱馆如家的主人翁精神。

2.按时开馆，认真办理书刊借阅手续。实行首问负责制，不但要明确自己的岗位职责，而且要团结协作，为其它岗位提供便利，避免发生推诿、扯皮现象。

3..尊重、关心、互助、团结同事，互相学习，不断提高业务水平和服务能力。

4.按质、按量、及时完成本职工作，优先服务到馆读者，电话或电邮预约三日内回复；急读者所急，想读者所想，不断提高工作质量和读者满意度。

5.言谈、举止、着装必须文明礼貌，热情、耐心为读者服务，不得与读者发生任何冲突。

6.熟悉本馆计算机管理系统，熟悉流通子系统的操作与设备维护，借阅和还书手续当读者面完成，并及时将还回馆的书刊上架。

7.了解读者需求，并将读者的建议和意见及时反馈给图书馆负责人，认真完成上级领导和部门交办的工作。

8.维护馆内整洁、保持馆内安静，严禁在馆内大声喧哗。

本馆开放时间：每周一至五全天(8:00~17:00/冬季16:30)、星期二下午2:10~2:30(夏季3:10~3:30)为图书馆业务学习时间。其它时间根据医院及读者的需要适当开放。