为使图书馆能够为我院读者提供全方位、高质量的信息服务，充分利用好本馆现有资源，同时积极谋求馆际协作，拓宽资源获取渠道，更好地拓展发挥信息服务范围和能力，特制订本制度。

一、通过书面、口头、电话、信函及网络等多种方式为读者提供信息咨询服务，引导读者多读书、读好书。

二、提供各类数据库使用说明。读者可以通过图书馆网站专栏检索各个数据库使用说明，了解图书检索使用方法。

三、开展个人移动图书馆APP的下载和使用的指导工作。

四、图书馆电子阅览室的计算机设备实行专人管理，责任到人。

五、禁止馆外人员操作计算机，非职责内人员未经许可不得上机操作。

六、工作人员必须严格执行各项操作规程，不得随意更改设置。

七、图书馆提供网络在线查询及下载服务，不得利用本网络系统制作、传播、复制有害信息。

八、使用外接设备前（如U盘、光盘、移动硬盘等）必须进行杀毒处理。

九、严格执行安全保密法，对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露。

十、在使用图书馆网站过程中，禁止发布涉密信息。