为全面贯彻落实国家卫生健康委关于“改善医疗服务行动”的部署要求，深化优质护理服务内涵，提升患者就医获得感，为患者提供优质、高效、便捷的护理服务。在护士节即将到来之际，我院于4月16日下午在内科楼学术报告厅举办“优质护理  提质扩面”第二届改善医疗服务行动医院擂台赛。

医疗副院长刘增良、工会主席陈珊珊、病案室主任张学斌、门诊部主任谭丽娜、宣传科科长陈鹏、科研科科长吴迪、院办副主任梁辰担任评委。现场共计100余名护理人员全程观摩了本次比赛。

比赛前期各科室高度重视，精心组织，创新举措，踊跃参与，共上报案例32项。护理部从案例引领性、原则性、有效性、普适性、逻辑性等进行综合初评，最终有8个案例进入总决赛。

决赛现场，参赛选手秉持亮相即赢家，分享即价值的原则，从案例实施背景、问题痛点难点、提升患者体验的方法及特色、量化效果与价值等方面进行了汇报，给在场评委留下了深刻的印象。经过激烈的角逐，最终评出一二三等奖。

最后护理部副主任张敏对大赛进行了点评，她说：“通过案例分享，我们深刻感受到，护理服务不仅是技术的传递，更是人文关怀的延伸。让我们深刻理解了优质服务不仅仅是微笑和礼貌，更是人文关怀和专业能力的体现。我们需要具备专业的护理知识和技能，才能为患者提供精准、暖心的护理服务。”

通过本次改善医疗服务行动医院擂台赛，充分展现了我院护理工作者的风采。全体护理人员将以此次擂台赛为契机，将优质护理的理念融入日常工作中，为患者提供更安全、更温暖、更专业的服务，为医院高质量发展贡献护理力量。

作者：宿 冰

责编：陈 鹏

审核：刘 晖