为进一步夯实医院护理管理能力，助力新护士长快速完成从临床护士到护理管理者的角色转变，全面提升其岗位胜任力与临床管理能力，打造高素质、专业化的护理管理队伍，3月25日，齐医附属一院护理部精心组织开展新护士长岗位胜任力专题培训，本次培训由护理部主任张敏主持，护理部副主任田婧、外科系总护士长孙洪微、内科系总护士长王玉凤进行讲解，全体新任职护士长参加培训，为全院护理管理队伍建设注入新活力，助力护理服务高质量发展。

本次培训紧扣新护士长岗位需求，围绕角色认知、团队管理、质量安全、沟通协调、物资管理、自我成长六大关键模块，系统讲解护理管理知识体系，助力新护士长快速适配岗位、履职尽责。

护理部主任张敏重点讲解了团队人文关怀、高效沟通与冲突处理等内容，传授多维沟通技巧、矛盾纠纷化解方法，同时引导新护士长树立终身学习理念，明确管理能力与专业能力双重提升的路径，学会情绪管理与压力调适，打造个性化管理风格，带动科室护理团队共同进步。

外科总护士长孙洪微围绕“护士长角色认知与岗位职责重塑”展开讲解，引导新护士长告别“执行者”思维，树立“管理者、组织者、领导者、监督者、服务者”多重角色意识，帮助大家理清工作思路、找准角色定位。同时，详细梳理了日常管理、质量管控、团队建设、安全管理等核心岗位职责，让新护士长对岗位工作有了全面、清晰的认知。

护理部副主任田婧结合临床案例分享科学排班方法，助力新护士长实现人力合理调配、凝聚团队合力。在护理质量与安全管理方面，针对护理文件书写规范、院感防控、不良事件处理流程等核心要点进行详解，强化新护士长的安全防控意识与应急处置能力。

内科总护士长王玉凤结合临床实际工作对科室物资与成本管理等内容进行讲解，包括物资分类管理、药品规范存放、成本精细化管控的实操要点等，帮助新护士长提升统筹协调能力，降低科室运营成本。

此次培训内容充实，既是助力新护士长角色转型的“充电站”，也是指引护理管理实践的“方向标”，有效补齐了新护士长在管理思维、统筹协调、风险管控等方面的能力短板，进一步夯实了我院护理管理基础。参训护士长纷纷表示，将把培训所学的新理念、新方法、新技能灵活运用到实际工作中，坚守护理初心、强化责任担当，以更严谨的态度、更科学的管理、更优质的服务，带领科室护理团队提升护理质量，守护患者生命健康，为推动我院护理工作规范化、精细化、高质量发展贡献力量。

供稿：护理部 田婧

责编：宣传科 张杰

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