贯彻落实《黑龙江省 “一院一策” 优质医疗服务品牌示范创建活动实施方案》精神,切实解决老年消化疾病患者住院照护难题,持续提升老年群体就医获得感与幸福感,我院全面推进 “全橙助老・医路有我” 特色服务项目,为老年患者打造全流程、有温度的一体化健康照护服务。

当下人口老龄化程度持续加深,老年住院患者基数不断扩大,高龄老人普遍存在体弱多病、行动不便、自理能力减退、陪护缺失等现实问题。精细化生活照料、常态化健康科普、温情化心理疏导,是帮助患者身心痊愈、改善晚年生活质量不可或缺的关键一环。消化内科二病区护理人员根据老年患者多元化需求,推出一系列专业化、个性化暖心护理服务,将敬老、爱老、护老融入护理工作每一处细节。
全橙助老 医路有我

一、精细生活照护,贴心护航住院日常
针对无家属陪护、行动障碍的老年患者,科室落实全程陪护转运服务,护士主动推送轮椅陪同老人完成各项外出检查,免去长者奔波劳累,让就医出行安心无忧。面对进食困难、体质虚弱的高龄长者,护理人员耐心协助喂食,精细化把控饮食摄入,用温柔陪伴消解病痛带来的无力感。
日常基础护理细致入微:主动为长者修剪指甲、整理衣物,帮忙缝补破损衣裤、钉牢脱落纽扣,一件件细碎小事,让冰冷病房充盈如家般的暖意。闲暇之余,护士主动俯身陪伴老人谈心聊天,紧握长者双手耐心疏导情绪,缓解住院带来的孤独、焦虑与不安,给予老年患者充足的心理慰藉。

二、专业健康科普,筑牢老年康养防线
科室常态化开设 “全橙助老 暖心护航” 胃肠健康科普小课堂,护理人员结合老年消化疾病发病特点,用浅显易懂的语言开展健康宣教。课堂上细致讲解胃肠慢病预防、日常饮食宜忌、脾胃养护要点,一对一科普胃肠镜术前准备、术后饮食与康复注意事项,手把手指导居家养胃、规范用药等实操知识,现场答疑解惑,帮助老人及家属建立科学、规范的胃肠健康管理认知,提升老年群体自我养护能力。老年患者的身心守护,是一场贯穿诊疗全程、饱含专业与温情的漫长旅程。消化内科二病区以系统化胃肠健康科普、精细化一站式生活照护、常态化人文心理关怀,全方位改善老年患者住院体验,舒缓就医负面情绪,守护老年长者身体健康与人格尊严,切实提升老年人康复质量与晚年幸福指数。
以护理微光 温暖夕阳之路

未来,消化内科二病区将持续坚守 “全橙助老、护患同心” 服务理念,牢牢紧扣全院 “全橙助老・医路有我” 活动主题,持续丰富助老护理服务内涵,常态化推出更多贴合老年患者需求的暖心服务,以专业医术为根基、温情护理为底色,持续优化老年患者全周期照护服务,用点点护理微光,照亮长者夕阳康养之路,为老年群众身心健康保驾护航,让温暖医患温情始终萦绕病房每一个角落。
(供稿:消化内科二病区 责编:宣传科 张春鹏 一审:陈鹏 二审:周扬 三审:吴颖)